沟通艺术与魅力口才高级研修班

【开课时间】2011年12月30-31日（2天 周三、周四）

【开课地点】北京·清华大学紫光交流中心

【培训对象】企业高层、中层管理者、部门主管、想提高个人口才和沟通能力的人士

【报名咨询】开课前十五天报名可享受优惠政策，三人以下报名9折做惠，三人以上报名8。5折优惠。  咨询电话：010-57***680    13***68***6  康老师

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【课程背景】

  良好的沟通技能是职场中较重要的技能之一。而公众演说则是良好沟通技巧中的必杀技。拥有出色的公众演说能力，可以让您在有限的时间和空间影响和说服更多的人。?学习本课程，您将领略到著名演说家李真顺先生多年实践练就的演说魅力，并能够在李老师的带领下，通过独特的训练极大提升公众演说能力。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！” 无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱镕基、薄熙来，还是商界领袖柳传志、马云、牛根生、潘石屹……，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众演讲沟通的大师！

【课程收益】
 
  ●您是否曾因不善当众演讲，经常感觉肚子有东西，嘴上却说不出来？
  ●您是否在私底下准备的很充分，一上台就语无伦次，词不达意，甚至大脑一片空白？
  ●难道您不想改善人际关系，增强你的沟通水平，受到领导赏识、同事支持和部属拥戴吗？
  ●您是否因为讲话没有激情，没有激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力？
  ●您是否感觉在不同的场合，不知道该讲什么符合身份的话，该怎样讲才得体？
  ●你了解自己是什么样的沟通风格吗？
  ●如何做一个沟通的高手？让你在职场及生活中游刃有余

【课程目标】

  ●如何进行公众演说前的准备
  ●如何进行演说基本功训练
  ●公众演说十大要点
  ●演说表达十大常规模板
  ●即席演说技巧
  ●如何跨部门沟通的艺术
  ●掌握沟通的核心技巧
  ●掌握有效沟通与影响力的技巧和原则，提高个人在组织内外的影响力
  ●在职场到底要遵循哪些沟通原则？

【课程大纲】
 
2011年03月30日  第几天  《沟通艺术》 王艺霖 讲师自我介绍  破冰游戏

一、沟通从心开始 认识你自己

  ●沟通从心开始，首先我们先确定有一个正确的心态，在此基础上再谈沟通的技巧；你到底是什么样的沟通风格？通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。
  ●沟通的五个心（心态部分）“容尽天下难容之事”——宽容的心   
  ●测试你的沟通能力状况    
  ●测试你的沟通风格\高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。

二、什么是沟通
  ●沟通
  ●沟通在管理中的定位   
  ●沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度
  ●沟通的第三个原则：运用多种表达方式
  ●沟通的成功的案例    
  ●影响沟通的四个因素

三、沟通的N个技巧

  ●听的技巧
  ●听的两大问题
  ●听事实、观点、见议，怎么去听？
  ●（互动让学员课上练习，掌握说的艺术）
  ●让聆听成为一种习惯！
  ●听的五个层次
  ●说的技巧
  ●有效沟通的过程
  ●跨部门沟通的艺术水平、向上、向下沟通
  ●如何克服沟通中的障碍

四、沟通风格测试：认识四种风格 每个人都有自己独特的沟通风格，通过掌握四种典型沟通风格，使你及时准确了解他人的沟通风格，从而掌握与不同风格人相处的技巧。
  ●如何与老虎型的人有效沟通
  ●如何与孔雀型的人有效沟通
  ●如何与猫头鹰型的人有效沟通
  ●如何与考拉型的人有效沟通

五、平衡式全方位的快乐人生分享老师的个人观点，指引您获得快乐工作和快乐的生活！

六、总结和回顾

2011年03月31日   第二天  《魅力口才》 李真顺

第几讲 演说准备（上）
　　
1. 前言

2. 学会自我介绍
  ●脑袋决定口袋，人脉决定钱脉，人脉要靠沟通才能得到，而沟通的首要任务就是自我介绍。阿姆斯特朗在登月的时候说“我此时的一小步是人类的一大步”，这就是自我介绍。自我介绍非常重要，每个人都需要做自我宣传和自我推销，要很好地推销自己，要不厌其烦地一遍又一遍地介绍自己，才会让别人留下深刻印象。

（一）五要素法

  ●一般来说，好的自我介绍应该是五要素介绍法。这五要素包括：
  ●姓什么？
  ●叫什么？
  ●什么字？
  ●何意义？
  ●祝福语！
  ●【案例1】互动训练演说的必要性

（二） 演说前的准备

1. 良好的精神状态
  ●公众演说与口才一般简称为演说。而“演说”、“演讲”、“讲演”表达的是同一个意思，只是表达习惯上的不同而已，只要开口讲话就可以看作演说，因此演说活动存在于生活的方方面面，每时每刻都需要运用大量的演说技巧来说服别人。在所有这些工作之前，首先需要一个良好的精神状态。

2. 心理上的充分准备
  ●有了良好的精神状态之后，就需要开始演说前的准备，包括生理、心理、记忆战术方面的准备。
  ●心理暗示活动的意义
  ●心理暗示活动的学习态度确认
  ●豁出去了，反正死不了！
  ●只有完美的练习，才能有完美的结果。
  ●今天放下面子，明天才能更有面子！
  ●开口，开口，再开口！
  ●实践，实践，再实践。练！练！练！
  ●心理暗示活动的学习宣誓第二讲 演说准备（下） 　　
  ●克服紧张训练 　　
  ●公众演说的准备 　　
  ●演说者性格重塑

第三讲 演说基本功：脑的训练（上） 　　
  ●演说基本功概述 　　
  ●预热头脑 　　
  ●有话可说的几种思维方式（一）

第四讲 演说基本功：脑的训练（下） 　　
  ●有话可说的几种思维方式（二） 　　
  ●快语语智训练法

第五讲 演说基本功：口语表达的训练（一） 　　
  ●发声训练 　　
  ●正音训练：学会普通话

第六讲 演说基本功：口语表达的训练（二） 　　
  ●正音训练：方音辩正 　　
  ●正音训练：绕口令

第七讲 演说基本功：口语表达的训练（三） 　　
  ●正音训练：活舌操 　　
  ●朗读式训练法

第八讲 演说基本功：口语表达的训练（四） 　　
  ●梯级陈述训练法 　　
  ●口才训练八法 　　
  ●语言表达技巧 　　
  ●态势语训练

第九讲 态势语训练 　　
  ●眼神、表情和站姿 　　
  ●手势的训练 　　
  ●演说心理训练

第十讲 演说实务（上） 　　
  ●语音技巧 　　
  ●全程要点（一）

【讲师介绍】

  李真顺 国内第几位持证演说家、中国名人演说家协会副主席、卫视网播音指导、语言教学专家、国语水平“一级甲等”, 多所高校客座教授。他为毛泽东主席、周恩来总理的配音惟妙惟肖。《全国公众演说特训营》创始人、首席特训师；中央电视台全国讲解员演讲大赛评委，著有畅销书《悠悠乡事》、《走向成功》、《魅力口才》、《语言艺术》等；曾荣获“中国十大魅力培训师”,“中华首届黄炎培职业教育管理专家”,“中国红色演说家”等荣誉称号。是近年来国内演说教育界涌现出来的极具影响力的老师。
 
  王艺霖2010年荣获全国前沿金坛奖的较佳新锐奖，济南电台《我能赢》节目的特邀嘉宾，泰格方略（北京）管理咨询有限公司总经理/首席讲师，北京市科学技术委员会人才中心 人力副总，吉百利(中国)食品有限公司任培训经理，北京大学江铃汽车中层特训班特约讲师，北京大学光华管理学院工商管理硕士（MBA），邮政储蓄银行签约讲师。
 
【培训费用】
   
  1．培训费用：3580元/人  （含2天学费、教材费、会务费、茶点、食宿自理）  

  2．客服电话：010-57***680  13***68***6   康老师   QQ:68***347