6Sigma六西格玛绿带培训

【开课城市】广州  深圳 

【开课时间】2011年5月17-21日广州   2011年7月6-10日广州   2011年10月18-22日深圳   2011年12月6-10 日广州

【培训对象】企业中高层管理者、部门经理、职业经理人及部门主管、质量工程师、对六西格玛感兴趣的人员

【报名咨询】开课前十五天报名可享受优惠政策，三人以下报名九折做惠，三人以上报名8。5折优惠。  咨询电话：010-57***680    13***68***6  康老师  QQ:68***347

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【课程背景】

   本课程面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，系统阐述精益六西格玛管理的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例。重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具。经考核合格学员颁发《六西格玛绿带培训合格证书》

【课程内容】

第几章  六西格玛管理概论

1、质量管理发展史
  ●质量检验阶段
  ●统计质量控制阶段
  ●全面质量管理阶段
  ●全面质量管理的新发展
 
2、六西格玛的兴起
  ●六西格玛的产生
  ●六西格玛的推广
  ●六西格玛的新发展
  ●六西格玛管理与现有质量管理体系的整合

3、六西格玛的基本概念
  ●六西格玛的统计含义
  ●六西格玛管理的含义
  ●六西格玛管理的战略意义

4、六西格玛管理的组织
  ●领导作用
  ●六西格玛管理的组织结构
  ●六西格玛团队的建设
 
5、六西格玛改进的模式—DMAIC
  ●六西格玛设计的模式

6、过程分析与项目选择
  ●过程识别
  ●程序定义
  ●识别核心过程
  ●宏观过程分析
 
7、顾客的声音
  ●顾客与顾客要求
  ●顾客满意
  ●收集顾客资料
  ●分析顾客信息
  ●关键顾客需求的转化

8、经营结果
  ●过程绩效度量指标
  ●水平对比
  ●财务收益

第二章  六西格玛项目管理

1、六西格玛项目选择
  ●六西格玛项目选择原则
  ●六西格玛项目选择流程
  ●六西格玛项目选择需注意的问题

2、六西格玛项目管理
  ●六西格玛项目的目标与计划
  ●六西格玛团队组建
  ●六西格玛团队发展阶段
  ●六西格玛团队动力与绩效
  ●六西格玛项目控制

3、六西格玛项目策划和管理工具
  ●六西格玛团队工具
  ●六西格码项目管理和策划工具
 
4、六西格玛管理模式
  ●界定
  ●确认顾客要求和确定过程
  ●确认顾客要求
  ●SIPOC分析和图表
  ●关键过程变量确定
 
5、更新和完善项目特许任务书
  ●经营情况
  ●问题／机会和目标的陈述
  ●项目范围、约束和假定
  ●团队的使命和任务
  ●预期的项目计划
  ●确定重要的利益相关方
 
6、确定项目度量指标
  ●建立可测量的度量指标
  ●测算过程目前基线的西格玛水平
  ●分析和确定劣质成本
 
7、测量
  ●过程分析与文档
  ●流程图
  ●因果图与因果矩阵
  ●其它过程分析工具与文档
 
8、概率与数理统计基础
  ●概率论的基础知识
  ●随机变数及分布
  ●数学期望、均值与方差
  ●常用的离散分布
  ●常用的连续分布
  ●中心极限定理
  ●统计量与抽样分布
 
9、资料的收集和整理
  ●数据类型与测量尺度
  ●收集数据的方法
  ●抽样方法
  ●描述性统计方法
  ●数据的图标方法
 
10、测量系统分析
  ●基本概念
  ●测量系统的分辨力
  ●测量系统的偏倚、线性和稳定性
  ●测量系统的重复性与再现性
  ●破坏性试验的测量系统分析
  ●非连续资料的测量系统分析
  ●测量仪器的校准和检定
 
11、过程能力分析
  ●过程能力指数Cp与Cpk
  ●过程能力指数Cpm和Cpmk
  ●过程绩效指数pp与ppk
  ●过程能力与缺陷率的关系
  ●长期能力与短期能力
  ●非正态数据的变换
  ●非连续数据的过程能力估算
 
第三章  分析

1、探索性资料分析和过程分析
  ●探索性资料分析
  ●过程分析
  ●回归分析和相关分析
  ●点估计和区间估计
 
2、假设检验
  ●假设检验的基本概念
  ●平均值、方差和比率的假设检验
  ●成对数据检验
  ●拟合优度检验
 
3、方差分析
  ●单因子方差分析
  ●两因子方差分析
 
4、列联表
  ●独立性检验概念
  ●列联表的独立性检验方法
 
5、非参数检验
  ●符号检验
  ●中位数的符号检验法
  ●曼—惠特尼—威尔科克森检验
  ●威尔科克森符号秩检验
  ●克鲁斯卡尔—沃利斯检验
 
6、改进
  ●试验设计基础
  ●试验设计中的基本术语
  ●试验设计的基本原则
  ●试验设计的必要性
  ●试验设计的类型
  ●试验设计的策划与安排
  ●试验设计的基本步骤
 
7、单因子试验设计与分析
  ●单向分类设计
  ●多项式回归
 
8、全因子设计与分析
  ●二水平全因子试验概述
  ●全因子设计的计划
  ●全因子设计的分析
  ●全因子设计实例
 
9、部分实施因子试验
  ●部分实施因于试验概论
  ●部分实施因于试验的计划
  ●部分实施因子试验的分析实例
  ●Plackett-Burman设计——另类筛选因子设计
  ●三水平部分实施因子试验的分析
 
10、响应曲面设计与分析
  ●响应曲面设计概论
  ●响应曲面设计的计划
  ●响应曲面设计的分析及实例
 
11、稳健参数设计
  ●稳健参数设计的模型
  ●稳健参数设计的计划
  ●稳健参数设计实例分析

12、混料设计与分析
  ●混料设计概论
  ●混料试验的计划
  ●混料试验的分析
 
13、调优运算(EVOP)
  ●调优运算概论
  ●调优运算方法
 
14、控制
  ●控制阶段概述
  ●档化改进过程
  ●建立过程管理计划
  ●实施持续的过程测量和控制
  ●常规控制图
  ●绿带考试

【讲师介绍】
 
   David Liu  精益六西格玛黑带大师  统计学专家卓越精益六西格玛执行力专家、深圳政府质量专家大讲堂特邀演讲专家、18年工作经验，12年管理咨询经验  、David Liu 91年毕业于大学，曾在意大利、日本多年研究制造行业企业管理技术、美国ASQ注册黑带CSSBB，担任ASQ六西格玛设计DFSS教材翻译和整体校正职责、中国官方质量较高机构-中国质量协会六西格玛工作委员会委员、中国质量协会六西格玛黑带老师、荣获中美黑带大师学院年度较佳黑带大师荣誉。     David 在企业就对包括IPD（集成式产品研发）进行了多年研究，近年来一直致力于六西格玛设计研究，特别对全球六西格玛设计较佳企业：通用电气GE的六西格玛设计策略和方法论进行了全面细致分析，在此基础上，总结出适合与不同规模的企业的研发六西格玛设计实施方法，融合了IPD和DFSS的优势。     David的成就得到了包括美国质量协会在内的众多领先机构的认同，David直接受邀参与了ASQ的六西格玛设计教材翻译和整体校核工作。David将研究成果直接应用到企业中，直接指导和参与了包括亚洲较大的啤酒麦芽企业-永顺泰麦芽集团（广东较大国企粤海集团下属）、通用电气GE的核心供应商创维永吉集团、中国领先的电子商务企业（女士内衣提供商）摩拉公司、台达电子集团等多家企业的研发、六西格玛暨DFSS项目工作。较近3年的咨询客户包括近 多家国际500强企业：美国斯贝尔（烟台）（全球建材龙头企业--六西格玛绿带培训及项目辅导）\美德维实伟克康茂（精益六西格玛绿带培训）\林奈克斯南京（精益六西格玛绿带培训）\上海思沛（精益六西格玛绿带培训）\ 思佳讯通讯技术（六西格玛黑带培训）\拜耳材料（精益六西格玛绿带培训）\施尔豪马汽车系统(昆山) （精益六西格玛绿带培训）\日本三洋集团（六西格玛绿带培训）\瑞奇包装有限公司(美国独资) （精益六西格玛现场培训）\ 威斯卡特工业有限公司（精益六西格玛绿带培训）\诺兰特移动通讯(北京) （六西格玛黑带培训）\通力电梯有限公司（全球较佳电梯企业--六西格玛黑带培训）\法国圣戈班集团(青岛) （全球汽车玻璃电子等500强企业--六西格玛绿带培训）\威旭(奔驰)电子(上海（全球500强企业--六西格玛黑带培训及项目辅导）等.

   曾服务过的部分客户：中国航天科技国际有限公司、三洋电机、TCL显示科技、伟易达国际电讯、日立环球、奥姆龙国际、德赛集团、香港中银保险、河南洛阳煤电矿务局、BP嘉实多润滑油、IBM商业国际、西门子-中德电控、神舟计算机、重庆长安汽车、欧姆龙、IBM、联想集团、方正科技、富士康、神州电脑、索尼等

【培训费用】
   
  1．培训费用：8800元/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)  ●  

  2．客服电话：010-57***680  13***68***6   康老师   QQ:68***347